Contacto · Burgos
¿Qué le pasa a tu coche?
Cuéntanoslo como te salga: una llamada, un audio, una foto del cuadro con los testigos encendidos. En el taller lo leemos personas que trabajan con las manos en el coche, y te contestamos con una idea de qué puede ser y cuándo podemos verlo.
De lunes a sábado, de ocho a ocho
Horario seguido, sin parar a comer. Pensado para quien entra pronto a la fábrica o a la oficina y necesita dejar el coche antes y recogerlo después.
- Lunes a Sábado: 08:00 – 20:00
- Domingo: Cerrado
Domingos y festivos, incluidos los locales de Burgos como San Pedro y San Pablo, cerrado. Si cerramos por vacaciones lo avisamos con antelación.
Cómo llegar
Estamos en Burgos (Castilla y León). Al confirmar la cita te mandamos la ubicación exacta por WhatsApp para que llegues sin vueltas.
Si vienes en autobús urbano después de dejar el coche, dinos desde qué barrio sales y te decimos la línea que más te conviene. Desde la ronda BU-30 el acceso en coche es sencillo.
Lo que nos ayuda a ayudarte
No hace falta saber de mecánica. Con estos cuatro datos ya podemos darte una primera orientación.
Matrícula o modelo exacto
Con la matrícula sabemos motor y versión sin que tengas que buscar nada.
Qué notas y cuándo
Solo en frío, en autovía, al girar, tras lavar el coche… cada detalle acota la avería.
Kilómetros aproximados
Sobre todo para revisiones, distribución y embrague.
Si duerme en la calle
En invierno cambia mucho el diagnóstico de batería, arranque y frenos.
Déjanos tu consulta por escrito
Si prefieres no llamar, rellena el formulario. Te respondemos por la vía que marques: teléfono, WhatsApp o correo.
Es la mejor opción para consultas que no corren prisa: una revisión antes del invierno, la pre-ITV del mes que viene o una duda sobre neumáticos de nieve.
Correo: info@tallerburgos.es
Clientes de Burgos y alrededores
Dudas antes de llamar
Mi coche no arranca por la helada, ¿qué hago?
Llámanos antes de forzar el arranque muchas veces seguidas. Por teléfono te orientamos sobre si merece la pena intentar arrancarlo con pinzas o si es mejor que lo veamos. Si es la batería, suele resolverse rápido.
¿Puedo dejar el coche a primera hora y recogerlo al salir del trabajo?
Sí. Abrimos a las 8:00 y no cerramos a mediodía, así que puedes dejarlo de camino a Villalonquéjar o Villafría y pasar a por él por la tarde. Dínoslo al pedir cita y lo organizamos así.
¿Sirve una foto por WhatsApp para saber qué le pasa?
Para un golpe de carrocería, una rueda o un testigo del cuadro, una foto ayuda mucho. Para ruidos o fallos de motor, mejor un vídeo corto con sonido o, directamente, traer el coche.
Vivo en un pueblo de la provincia, ¿me compensa venir?
Si vienes desde Lerma, Briviesca o Aranda, avísanos al reservar: intentamos tener las piezas preparadas para que el coche no tenga que quedarse más de lo necesario.
¿Tenéis coche de sustitución?
Coche de sustitución si la reparación pasa de un día, según disponibilidad. Pregúntalo al reservar.
¿Cómo puedo pagar?
Efectivo, tarjeta, transferencia o Bizum. Si eres autónomo o empresa, indícalo al pedir cita para preparar la factura con tus datos.
¿Puedo reparar el coche a través de mi seguro?
Consulta con el taller la disponibilidad para reparar tu vehículo a través de tu seguro de coche.
Si hiela mañana, mejor revisarlo hoy
Batería, anticongelante y neumáticos: lo que más avisos nos da en invierno se comprueba en poco tiempo.